Hizmet | XTLASER FİBER LAZER KESİM MAKİNESİ

Dünya çapındaki müşterilerden gelen güven

Lazer Kesim Makinesi için Teknik Destek ve Servis

To ensure that your metal fiber laser cutting machine is always running efficiently, XT LASER provides professional and comprehensive technical support and services to improve productivity and product quality.

Operatör Eğitimi

Temel operasyon, yazılım kullanımı, bakım ve sorun gidermeyi kapsayan sistematik operatör eğitimi sunuyoruz. Eğitim başlangıç, orta ve ileri seviyelerde mevcuttur ve ekibinizin ekipman becerilerinde ustalaşmasına ve üretkenliği ve güvenliği artırmasına yardımcı olur.

Düzenli Bakım

XT LASER provides professional maintenance, including laser cleaning, optical calibration, and cooling system checks. Regular maintenance extends equipment life, prevents malfunctions, and ensures production stability. We develop personalized maintenance plans and provide detailed records.

Kurulum ve Devreye Alma Hizmetleri

XT LASER provides full installation and commissioning services to ensure smooth metal cutting laser machine operation. Our experienced engineers install and commission the system to optimal working condition. We also explain equipment functions and ensure operator familiarity with methods and safety procedures.

Yazılım Yükseltme ve Optimizasyon

Yazılımımızı, gelişen müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için sürekli olarak güncelliyor ve optimize ediyoruz. Düzenli güncellemeler özellikler ekler, performansı iyileştirir ve sorunları giderir. Müşteriler, destek kanallarımız aracılığıyla en son yazılım sürümlerine ve yükseltme talimatlarına erişebilir.

Çevrimiçi Teknik Destek

Lazer metal kesme makinemizin 7/24 çevrimiçi teknik destek hizmeti telefon, e-posta veya görüntülü konferans yoluyla yardım sunar. Ekibimiz soruları yanıtlar, uzaktan teşhis ve rehberlik sağlar ve gerekirse uzaktan hata ayıklama ve sorun giderme gerçekleştirebilir.

Parça Temini ve Değişimi

Yüksek kaliteli orijinal parçalara hızlı erişim sağlamak için kapsamlı lazer kesim makinesi metal parça tedariki sunuyoruz. Tüm parçalar sıkı kalite kontrolünden geçer. Kesintisiz çalışmayı sağlamak için kritik ve aşınan parçaların envanterini tutmanızı öneririz.

Satış sonrası servis

İndirmek

Öğretim videosu

Satış sonrası çözüm videosu

XT LASER her müşteriye aşağıdaki hizmeti sağlayabilir:
1、Resimlerle birlikte ayrıntılı bir kullanım kılavuzumuz var, adım adım öğrenebilirsiniz. Makinede herhangi bir güncelleme varsa, kolay öğrenmeniz için kullanım kılavuzumuz her ay güncellenir.
2、Her gün 24 saat çevrimiçi hizmet. ücretsiz teknik destek. Kullanım sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, teknisyenimizin karar vermesi gerekir. Sorun başka bir yerde bizim tarafımızdan çözülecektir. Tüm sorunlarınız bitene kadar kameralı ekip görüntüleyici /Whatsapp/E-posta/Telefon/Skype sağlayabiliriz.
3、 Fabrikamızda ücretsiz eğitim kursu VEYA çevrimiçi eğitim
4、Kapıya teknik hizmetler sağlayın (Makine kurulumunun devreye alınması ve bakımı için profesyonel mühendislerimiz var)