世界中のお客様からの信頼
レーザー切断機の技術サポートとサービス
To ensure that your metal fiber laser cutting machine is always running efficiently, XT LASER provides professional and comprehensive technical support and services to improve productivity and product quality.
基本操作からソフトウェアの使い方、メンテナンス、トラブルシューティングまで、体系的なオペレータートレーニングを提供します。トレーニングは初級、中級、上級レベルで利用でき、チームが機器スキルを習得し、生産性と安全性を向上させるのに役立ちます。
XT LASER provides professional maintenance, including laser cleaning, optical calibration, and cooling system checks. Regular maintenance extends equipment life, prevents malfunctions, and ensures production stability. We develop personalized maintenance plans and provide detailed records.
XT LASER provides full installation and commissioning services to ensure smooth metal cutting laser machine operation. Our experienced engineers install and commission the system to optimal working condition. We also explain equipment functions and ensure operator familiarity with methods and safety procedures.
当社は、進化する顧客のニーズに応えるために、ソフトウェアを継続的にアップグレードおよび最適化しています。定期的なアップデートにより、機能が追加され、パフォーマンスが向上し、問題が修正されます。お客様は、弊社のサポート チャネルを通じて最新のソフトウェア バージョンとアップグレード手順にアクセスできます。
当社のレーザー金属切断機は、24 時間 365 日オンライン テクニカル サポート サービスを提供し、電話、電子メール、またはビデオ会議を通じてサポートを提供します。当社のチームは質問に答え、リモート診断とガイダンスを提供し、必要に応じてリモート デバッグやトラブルシューティングを実行できます。
当社は、高品質のオリジナル部品を迅速に入手できるよう、包括的なレーザー切断機金属部品の供給を提供しています。すべての部品は厳格な品質検査を受けています。中断のない動作を保証するために、重要な部品や摩耗部品の在庫を保管しておくことをお勧めします。
XT LASERはすべてのお客様に以下のサービスを提供することができます：
1、私達は映像が付いている詳しい利用者マニュアルがあり、ステップ by step.Andを学ぶことができる私達の利用者マニュアルは機械の更新があればあなたの容易な学習のために毎月更新する。
2、毎日24時間オンラインサービス。使用の間に問題があれば、判断するために私達の技術者を必要とします 他の所で問題は私達によって解決されます。私達はあなたの問題のすべてが終わるまでカムが付いているチーム視聴者/Whatsapp/Email/Phone/Skypeを提供してもいいです。
3、当社工場での無料研修またはオンライン研修
4、ドアに技術サービスを提供する（私たちは、マシンのインストール試運転とメンテナンスを提供する専門のエンジニアを持っています。）
顧客からのフィードバック
専門的な技術サポート、オンライン見積もり、カタログ、デモ ビデオについては、お問い合わせください。
- メールアドレス：manager@xtlaser.com
- 電話番号: +8618753177006
- Wechat: xtlasermachine
