العديد من عملائنا ، قبل اتخاذ القرار النهائي ، سوف النظر في خدمة ما بعد البيع ، والقدرة على حل المشاكل.
نعم ، يمكن فهم ذلك ، ولدينا تجربة تسوق عبر الإنترنت.
وتم شراء أول كمبيوتر محمول خاص بي من أمازون الصين. لذلك بالنسبة لمثل هذا المنتج عالي القيمة ، يمكن فهم شركتك ومخاوفك تمامًا.

أولاً. للصفائح المعدنية الرقيقة آلة القطع بالليزر نفسها

- الصيانة الصفرية هي واحدة من المزايا الرئيسية لآلة قطع ألياف الليزر.
ستقبل جميع آلات قطع ألياف الليزر لدينا اختبار 72 ساعة قبل التسليم. يمكن أن تخفض معدل الفشل.

ثانيًا. لميزة التشغيل السهل:

- كما أخبرتك ، يمكن تشغيل آلة القطع بليزر الألياف بسهولة.
إن أحد عملائنا الباكستانيين ، الذي اشترى آلة القطع الخاصة بنا مبكرًا ، هو أيضًا المرة الأولى التي تلمس آلة قطع الألياف الليزرية هذه.
حتى أنا ، فكر أيضًا فيما إذا كان بإمكانه تشغيل الماكينة جيدًا ، عندما أكد لي أننا لسنا بحاجة إلى إرسال الفني إلى مصنعهم.
لكن لحسن الحظ ، عندما حصل على الآلة ، والآلة تعمل بشكل جيد.

ثالثا. تركيب وتدريب المهندسين في الخارج

– تقدم XT LASER خدمة تدريب وتركيب مجانية لمدة 4-7 أيام ، بمجرد شراء أجهزتنا.
أثناء خدمة التدريب والتركيب ، سيقوم مهندسنا بتقديم التدريب الكامل والضروري في مصنع العملاء.
بعد قبول التدريب ، يمكن لجميع مهندسي عملائنا استخدام الماكينة جيدًا.

رابعا. فريق محترف لخدمة ما بعد البيع:

- لدينا فريق محترف لخدمة ما بعد البيع ، 24 ساعة من القدرة على حل المشاكل للمساعدة في حل مشاكل العملاء في الوقت المناسب.
يمكن حل 95% بعد البيع عن طريق التحقق عبر الإنترنت.
إذا لزم الأمر ، يمكن للمهندس الذهاب إلى المصنع المحلي لحل المشكلة.

- علاوة على ذلك ، هناك فرق توقيت 6 ساعات فقط بين فنلندا والصين ، لذلك عادةً ، عندما تواجه جهازك مشكلة ، يمكننا حل المشكلة في صباحك المحلي.
(صباحك المحلي سيكون عصرنا.)

- بمجرد التحقق من أسباب المشكلة ، سيتم ترتيب جزء الاستبدال في غضون 24 ساعة بواسطة خدمة الباب إلى الباب TNT أو DHL express.